Kommunikation findet immer statt, aber sie gelingt nicht immer. „Man kann nicht nicht kommunizieren.“ Stellt der Kommunikationswissenschaftler Paul Wazlawick fest. Sie gelingt und scheitert an verbalen und nonverbalen Elementen.

In dem 2001 erschienen Buch „Ihr könnt uns einfach nicht verstehen …“ beschreibt Olaf Georg Klein die Unterschiede in der Kommunikationskultur von Ost- und Westdeutschen und erklärt, was passiert, wenn sie verbal und nonverbal aufeinandertreffen.

Was ist dran an diesen Unterschieden und gelten sie heute noch?